La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a todos los afectados por Interjet a que se sumen a la acción colectiva en contra de la aerolínea mexicana.
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Ahí, deberá escribir una relatoría de hechos, así como copia simple de los boletos de vuelo o reservaciones, comprobantes de pago y correos electrónicos o cualquier documento que muestre la contratación del servicio o el incumplimiento del proveedor.
La Profeco indicó que los afectados por Interjet podrán sumarse a la acción por medio de la página acolectivas.profeco.gob.mx o a los teléfonos 55562 56700 extensiones 11292, 11357 o 11948, o al correo acolectivas@profeco.gob.mx.
Hasta el momento, la Profeco ha recibido mil 542 quejas contra Interjet, de las cuales 904 aún se encuentran en trámite, siendo el principal motivo de reclamación la cancelación de vuelos.
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Las acciones colectivas son una herramienta jurídica que se utiliza para proteger el derecho que tiene un grupo de personas contra uno o varios proveedores que vulneren sus derechos, la sentencia será para todo el grupo en su conjunto.
Interjet es una de las aerolíneas que acumulan quejas por la cancelación de vuelos, falta de pago de salarios a trabajadores, así como deudas con el fisco.