¿Constantemente recibes llamadas de números desconocidos? Toma nota porque la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta sobre el aumento de fraudes telefónicos que se realizan desde la cárcel. Te decimos cómo identificarlos y qué hacer en caso de ser víctima.
¿Cómo saber si una llamada fraudulenta fue hecha desde la cárcel?
Si bien no es posible identificar con absoluta certeza si una llamada se realizó desde la cárcel solo por su origen, existen algunas señales que pueden indicar que se trata de un fraude telefónico, ¿a qué debemos prestar atención?
- Llamadas de números desconocidos, ten especial cuidado con números que comienzan con prefijos inusuales o que no corresponden a tu región, ya que reclusos a menudo utilizan teléfonos celulares de contrabando para realizar este tipo de actos.
- Ofertas demasiado buenas para ser verdad, los estafadores suelen utilizar ofertas atractivas para captar la atención de su público. Si te brindan productos o servicios a precios extremadamente bajos es mejor retirarte.
- Solicitud de información personal, NUNCA compartas tus datos bancarios, contraseñas o cualquier otra información personal con alguien que te llame por teléfono, a menos que estés seguro de que es una empresa o institución legítima.
Es importante tomar en cuenta que los estafadores intentan crear una sensación de urgencia para que actúes sin pensar. En caso de encontrarte en esta situación se sugiere colgar el teléfono y verifica la información por otros medios.
¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude telefónico? Así puedes identificarlo
De acuerdo con la Condusef, en la mayoría de los casos, el estafador se hace pasar por un representante de una institución legítima, como un banco, una compañía de servicios públicos o una agencia gubernamental, para informar sobre un problema ficticio con tu cuenta o servicio, o bien, una oferta única que a la que es increíblemente difícil resistirse.
En la llamada telefónica envuelven a sus víctimas para solicitar información personal o financiera, como tu número de cuenta bancaria, contraseña o número de seguro social. Una vez que obtienen estos datos, los utilizan para realizar transacciones fraudulentas o robar tu identidad.
¡Denuncia! En México, puedes reportar llamadas fraudulentas a través del sitio oficial de la Condusef, o vía telefónica (55 5548 2000), donde un asesor te brindará apoyo especial para atender tu caso.
