Si tienes planeado viajar en esta temporada y tu vuelo se retrasa, debes saber que cuentas con el respaldo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). De acuerdo con la Ley de Aviación Civil, las y los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación conforme a las políticas de cada aerolínea.
¿Cuáles son las compensaciones si mi vuelo se retrasa?
Las compensaciones varían según el tiempo de los retrasos de los vuelos. A continuación, te explicamos qué puedes exigir según las horas de demora.
- Mayor a 1, pero inferior a 4 horas: descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino o alimentos o bebidas, cabe mencionar que se compensará conforme a las políticas de cada aerolínea.
- Mayor a 2, pero inferior a 4 horas: Un descuento no menor al 7.5% del precio del boleto.
- Mayor a 4 horas o el vuelo es cancelado, puedes elegir: reembolso del boleto o de la parte no realizada del viaje, más una indemnización no menor al 25% del precio pagado, incluyendo el TUA, transporte en el primer vuelo disponible, alimentos y, en su caso, alojamiento y transporte desde y hacia el aeropuerto, también puedes elegir otro vuelo en una fecha posterior al mismo destino.
Aeropuerto de Guadalajara tendrá nueva ruta a Canadá
A través de su cuenta oficial, elAeropuerto Internacional de Guadalajara anunció que el nuevo vuelo será a Calgary, Canadá, esto, a partir del 7 de diciembre.
Esta será operada por la aerolínea canadiense WestJet, la segunda más grande de Canadá, con un sólido centro de operaciones en Calgary y una red global en expansión.
La ruta Guadalajara-Calgary operará con dos frecuencias semanales, específicamente los días martes y domingo. Este servicio será de carácter estacional, manteniéndose activo desde su inauguración el 7 de diciembre hasta el 12 de abril de 2026, utilizando un Boeing 737 con capacidad para 174 asientos.