La plataforma de streaming de audio Spotify tuvo problemas con su servicio este 8 de marzo, una caída que afectó a los usuarios a nivel mundial, reportó el sitio web de seguimiento Downdetector.
La mañana de este martes, usuarios reportaron en otras redes sociales problemas para utilizar el servicio digital de música y descargas, compatible con los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, Linux y Android, entre otros.
Tras darse a conocer la caída de Spotify, la plataforma confirmó en su página web que se trataba de “problemas generales de inicio de sesión”, los cuales afectaron principalmente a su aplicación móvil.
Spotify también utilizó su cuenta oficial de Twitter para reconocer que “algo no está del todo bien”, por lo que inició una investigación sobre el origen de la caída en su servicio.
Something’s not quite right, and we’re looking into it. Thanks for your reports!
— Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022
“Mientras tanto, algunos usuarios han informado que cambiar su contraseña les ha funcionado, así que puedes intentarlo”, sugirió la plataforma de streaming.
Más tarde, Spotify dio a conocer que “todo se veía mucho mejor”; sin embargo, pidió a los usuarios buscar ayuda en su cuenta de Twitter en caso de que las fallas con el servicio continuaran.
“Lo mantendremos informado y le informaremos tan pronto como tengamos actualizaciones al respecto”, añadió Spotify.
Everything’s looking much better now! Give @SpotifyCares a shout if you still need help.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022
Además de Spotify, Discord confirma caída de su servicio
Este martes también se reportó la caída de Discord, una plataforma de mensajería que según Downdetector afectó a unas 65 mil personas por las fallas en el servicio.
“Somos conscientes de un problema que causa fallos en los mensajes y estamos trabajando en una solución”, dijo Discord en un tuit.
Discord is back up and running for messages, calls, and streams! We are still working on a few things like attachments and typing events, but those should come back online soon.
— Discord (@discord) March 8, 2022
Thanks for the patience everyone~
Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones en las redes sociales y otras plataformas mediante la recopilación de informes de estado de varias fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios.
El pasado 28 de febrero se registró la caída de Facebook a nivel mundial, por lo que de inmediato se volvió tendencia el hashtag #Facebookdown en Twitter, donde los usuarios reportaron el problema.
En esa ocasión, la plataforma Downdetector reportó que la caída afectó a usuarios en México, principalmente del sur del país y estados como Jalisco, Nuevo León y Baja California.
A nivel mundial, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Argentina, Colombia y otros países también tuvieron problemas para utilizar Facebook.
