La página de internet, Twitter está luchando por mantener comprometidos a sus usuarios más activos que son vitales para el negocio, lo que subraya el desafío que enfrenta Elon Musk, presidente ejecutivo de Tesla a medida que se acerca la fecha límite para cerrar su acuerdo de $44 mil millones para comprar la compañía.
Según una investigación interna de Twitter vista por Reuters, va mucho más allá del puñado de ejemplos de celebridades que ocultan sus propias cuentas.
Estos “tuiteros pesados” representan menos del 10 por ciento de los usuarios generales mensuales, pero generan el 90 por ciento de todos los tuits y la mitad de los ingresos globales.
Un investigador de Twitter en un documento interno titulado "¿A dónde fueron los tuiteros?” escribió que desde que comenzó la pandemia, los tuiteros pesados han estado en “disminución absoluta”.
El documento dice que un “tuitero pesado” se define como alguien que inicia sesión en Twitter seis o siete días a la semana y tuitea unas tres o cuatro veces por semana.
Elon Musk visits Twitter headquarters ahead of deal close deadline https://t.co/DuXW8svj5G pic.twitter.com/uyzbsGo4k9
— Reuters (@Reuters) October 26, 2022
Twitter muestra cambio de intereses en usuarios de habla inglesa
La investigación también encontró un cambio en los intereses durante los últimos dos años entre los usuarios de habla inglesa más activos de Twitter, que podrían hacer que la plataforma fuera menos atractiva para los anunciantes.
Algunos analistas dicen que Twitter se negó a especificar cuántos de sus tuits están en inglés o cuánto dinero gana con hablantes de inglés. Pero la demografía es importante para el negocio de dicha red social.
Al mismo tiempo, el interés por las noticias, los deportes y el entretenimiento está disminuyendo entre esos usuarios. Los tuits sobre esos temas, que han ayudado a Twitter a pulir una imagen como la “plaza de la ciudad digital” del mundo, como Musk la llamó una vez, también son los más deseables para los anunciantes.
El informé también señaló que las criptomonedas y el contenido “no seguro para el trabajo” (NSFW), que incluye desnudos y pornografía, son los temas de interés de mayor crecimiento entre los usuarios intensivos de habla inglesa.
Most of these “top” accounts tweet rarely and post very little content.
— Elon Musk (@elonmusk) April 9, 2022
Is Twitter dying? https://t.co/lj9rRXfDHE
Estudio de Twitter no concluye la disminución de usuarios más activos
Twitter estaba motivado para investigar tendencias “inquietantes” entre los usuarios que pueden haber sido enmascaradas por el crecimiento general de los usuarios activos diarios y comprender mejor la disminución de los usuarios más activos de la empresa, según los documentos.
El estudio no llegó a conclusiones específicas sobre por qué están disminuyendo los usuarios intensivos de la plataforma.
Cuando se le pidió que comentara sobre los hallazgos de los documentos internos, un portavoz de Twitter dijo el lunes: “Realizamos investigaciones regularmente sobre una amplia variedad de tendencias, que evolucionan en función de lo que sucede en el mundo. Nuestra audiencia general ha seguido creciendo, llegando a 238 millones mDAU (usuarios activos diarios monetizables) en el segundo trimestre de 2022", dijo el portavoz.
Con información de Reuters.
