A través de Google Maps, fueron descubiertos más de 150 comentarios antisemitas, racistas y xenófobos en las reseñas del Campo de Concentración de Auschwitz, Austria, donde el régimen Nazi asesinó a más de 1.1 millones de personas durante la Segunda Guerra Mundial.
La compañía tecnológica se comprometió a trabajar de mejor forma y eliminar este tipo de contenido, al que calificó como “repugnante y grotesco”, según una investigación del diario The Guardian.
Google Maps cuenta con una herramienta de reseñas en la que los usuarios puedan dar una opinión y calificar el servicio de recintos como restaurantes, hoteles, museos, bares, arenas, estadios y demás. Fue de esta forma que usuarios publicaron sus reseñas, como calificación al museo que se sitúa donde algún día estuvo el campo de exterminio nazi más grande.
Según la investigación, la inmensa mayoría de estos comentarios se hicieron desde cuentas anónimas, mientras otros tantos lo hicieron a través de perfiles falsos.
Entre los mensajes encotrados en las reseñas se leían textos como “Heil Hitler”, “Es una pena que la SS se haya disuelto hace tanto tiempo”, “Las duchas fueron una gran experiencia” o “Buen lugar para visitar si quieres perder peso rápidamente”.
El equipo de The Guardian añadió que aunque la aplicación cuenta con una herramienta para reportar los comentarios ofensivos, estos eran visibles al público general 24 horas después de que fueron reportados.
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GOOGLE TRABAJA EN LA SITUACIÓN
Un vocero de Google dijo que en la compañía se sienten consternados por esta situación, y aseguró que ya trabajan en medidas para eliminar este tipo de contenidos y evitar más agravios.
“Tenemos políticas claras que prohíben las reseñas falsas y ofensivas, y trabajamos las 24 horas del día para monitorear Maps. En este caso, sabemos que tenemos que hacerlo mejor y estamos trabajando para evaluar y mejorar nuestros sistemas de detección”, señaló el vocero.
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