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¿Sufriste agresión o acoso en el Metro CDMX? Así puedes pedir ayuda

¡Un servicio gratuito y confidencial! El Metro CDMX pone a disposición de los usuarios módulos para denunciar casos de agresión o acoso en las instalaciones.

Escrito por: Pilar Espinoza
Metro CDMX
¿Cómo denunciar acoso o agresión dentro de las instalaciones del Metro CDMX? | MetroCDMX

El Sistema de Transporte Colectivo (STC) dio a conocer los diferentes módulos de atención, así como líneas para solicitar apoyo en caso de agresión a acoso dentro de las instalaciones del Metro CDMX. El apoyo es gratuito y confidencial; así pedir ayuda.

De acuerdo con una encuesta difundida por ONU Mujeres, en 2021, más del 90% de la población femenina en la capital del país fue víctima por lo menos una vez de algún acto de agresión en el transporte público, incluyendo el interior de las instalaciones del Metro CDMX. El estudio contempla desde actos verbales hasta contacto físico forzado o persecución.

Los hechos de violencia anteriormente mencionados son considerados como un delito sexual que se castiga con una pena de 1 a 6 años de prisión y multas que pueden ir de 4 mil a 10 mil pesos, conforme considere el juez.

¿Cómo denunciar en caso de acoso o agresión dentro del Metro CDMX?

El Metro CDMX pone a disposición los Módulos Viaja Segura ubicados en las estaciones Hidalgo, Balderas y Pantitlán, donde abogadas de la Secretaría de las Mujeres, brindan atención jurídica especializada en materia de violencia. De igual forma, se encuentran disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la línea SOS de Mujeres *765.

A través de la línea SOS, las víctimas recibirán acompañamiento a la presentación de denuncia por violencia sexual en transportes u otros espacios públicos.

¿Dónde se encuentran los módulos de atención de violencia o acoso del Metro CDMX?

La página del STC, indica que los módulos de atención del Metro CDMX que brindan atención especializada en caso de ser víctima de un delito o acto de acoso, se encuentran en:

  • Pantitlán, Línea 1:

¿Dónde? Ampiación Adolfo López Mateos, código postal 15690

¿Cuándo? De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

  • Hidalgo, Línea 2:

¿Dónde? Avenida Hidalgo esquina Héroes (Iglesia San Hipólito), Colonia Tabacalera.De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

  • Pino Suárez, Línea 2:

¿Dónde? José María Pino Suárez, Centro, Cuauhtémoc.

De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

  • Balderas, Línea 3:

¿Dónde? Se encuentra ubicado en la colonia Centro, Centro, 06070.El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

Denunciar acoso en el Metro CDMX
Así puedes denunciar acoso al interior del Metro de la CDMX | Twitter/SeMujeresCDMX

¡Tómalo en cuenta! En caso de solicitar ayuda como primer paso puedes dirigirte con el personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) que se encuentra al interior de las instalaciones, mismo que deberán canalizarte a alguno de los módulos especializados.

Dentro de los Módulos Viaja Segura, abogadas en materia de acoso o violencia de género serán las encargadas de brindar seguimiento a las denuncias y faltas por acoso sexual en el transporte público.

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Escrito por: Pilar Espinoza

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