Minutos de tensión y angustia vivieron usuarios de la Línea 2 (L2) del Cablebús de la Ciudad de México (CDMX) la noche del domingo al reportar una falla que provocó que las góndolas se quedaron detenidas durante más de una hora, sin que les explicaran qué ocurría.
A través de redes sociales, los usuarios difundieron videos y mensajes en los que expresaban que estaban detenidos en las canastillas del Cablebús, que va de Constitución de 1917 a Santa Martha Acatitla, y que no avanzaban.
Varios usuarios compartieron su experiencia y reportaron que, ante la falla, los operadores solo mandaban un mensaje que decía: “En breve reanudamos el servicio”, sin más explicación de lo que ocurría con este servicio de transporte eléctrico.
Línea dos del #cablebús estuvo detenida más de una hora este domingo. A través de redes sociales, varios usuarios compartieron su experiencia
— Azteca Noticias (@AztecaNoticias) December 6, 2021
El @MICablebusCDMX sólo mandaba un mensaje que decía:
"En breve reanudamos el servicio" pic.twitter.com/mNR5QmDL1z
En las estaciones de la L2 del Cablebús se formaron largas filas para tener acceso al servicio y de igual forma permanecía la incertidumbre entre los usuarios, pues -aseguran- nadie les avisaba qué estaba pasando.
Mientras tanto, en las góndolas los usuarios mantuvieron la calma, pero no dejaron de estar angustiados por lo ocurrido. En uno de los videos se escucha a una mujer preguntando a otro usuario: "¿Se volvió a parar?”, a lo que un joven le responde que al parecer ya empezó a avanzar.
Cable business detenido @ClaraBrugadaM @Claudiashein @MICablebusCDMX QUE PEDO CABRONES? Esta madre no se mueve pic.twitter.com/RBsxURL96K
— Antonio Aguilera (@VAMPISMOCHO) December 6, 2021
Aunque los usuarios reportaron que quedaron suspendidos y sin servicio durante más de una hora, las autoridades del Cablebús informaron que fueron sólo 17 minutos.
Y atribuyeron la falla a “un problema técnico” del que no dieron detalles; aseguraron que este problema no duró una hora como reportaron los usuarios, sino 17 minutos.
Buena noche, equipo atendió un problema técnico que no duró lo señalado, sino 17 minutos. El sistema ya opera con normalidad. pic.twitter.com/qNvZFwSCum
— Cablebús CDMX (@MICablebusCDMX) December 6, 2021
Ante esta aclaración del Cablebús, usuarios del servicio replicaron a esta cuenta de Twitter, que lo dicho por la autoridad era falso toda vez que contaron el tiempo que tardaron en llegar de una estación a otra y el tiempo que estuvieron detenidos.
A pesar de esto, el director General del Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México, Martín López Delgado escribió en su cuenta de Twitter que la L2 del Cablebús se detuvo durante 17 minutos.
“Esta noche (domingo 5 de diciembre), Cablebús Línea 2 tuvo una detención de 17 minutos. Personal atendió la situación y el sistema opera sin contratiempos”.
No fueron 17 minutos, digan las cosas como son, ya teníamos rato cuando empezamos a escribir... En mi caso aborde 08:32 en Quetzalcóatl y baje a las 09:07 minutos en Constitución por lo que no fue el tiempo que usted indica y tampoco avisan, una sola vez escuché por un altavoz
— totie7204 (@Roxy0407) December 6, 2021
¿Dónde está la L2 del Cablebús de la CDMX?
La L2 del Sistema de Transporte Público de Cablebús recorre la alcaldía Iztapalapa, al oriente de la CDMX, desde la terminal Constitución 1917 hasta Santa Marta Acatitla.
Esta línea cuenta con 10.6 kilómetros de trazo y siete estaciones, es la línea de transporte público de teleférico más larga en el mundo.
Las estaciones son: Santa Marta, San Miguel Teotongo, Lomas de La Estancia, Minas, Buenavista, Quetzalcóatl y Constitución de 1917.