¡Atención, usuarios! Con el paso del tiempo, WhatsApp acumula archivos, fotografías y videos en los celulares, lo que puede afectar el rendimiento de la aplicación, así como el funcionamiento del dispositivo, pero ¿cada cuánto es recomendable vaciar la papelera?
Señales que indican que debes vaciar la papelera de WhatsApp
¡Toma nota! El CCentro de Ayuda de WhatsApp explica que si el almacenamiento de los dispositivos no es suficiente, la plataforma de mensajería podría presentar algunas fallas.
Expertos comparten algunas señales que indican que debes vaciar la papelera de WhatsApp:
- Bajo rendimiento; la aplicación comienza a trabarse o no ejecuta correctamente las funciones.
- Fallas en las descargas; los archivos tardan más tiempo en descargarse.
- Problemas en el envío y recibo de archivos; las fotos de alta resolución, videos y audios largos, pueden presentar algunas fallas.
- Sin actualizaciones; la aplicación no podrá descargar las versiones más recientes y no se podrán ejecutar.
- Problemas con las copias de seguridad; no podrán realizarse por falta de espacio en el dispositivo.
En caso de que tu celular se quede sin espacio, WhatsApp enviará una alerta para que elimines algunos archivos y puedas utilizar la plataforma de mensajería sin fallas. En la mayoría de dispositivos, el aviso se hace mediante una notificación o al entrar directamente a la aplicación de Meta.
¿Dónde se ubica la papelera de WhatsApp?
La plataforma de mensajería cuenta con una función para eliminar los archivos innecesarios que podrían generar problemas en los dispositivos móviles, pero ¿en dónde está la papelera de WhatsApp? Estos son los paso:
- Abre la aplicación de mensajería de Meta
- Dirígete a “Ajustes”
- Selecciona la opción de “Almacenamiento y datos”
- Accede a “Administración de almacenamiento”
Una vez dentro de la papelera, los usuarios podrán revisar los archivos y mensajes multimedia que no hayan sido eliminado a lo largo del tiempo que llevan usando la plataforma, así como las copias de seguridad que se hayan realizado.
Para eliminar los archivos multimedia de WhatsApp, lo único que tienes que hacer es seleccionar los documentos antiguos y dar clic en la opción de “eliminar”.