¿Cómo proteger mis datos bancarios en caso de robo de celular?

En México hay más de 125 millones de líneas celulares, la mayoría de ellas “Smart phones”, los cuales contienen casi toda nuestra información, incluidos nuestros datos bancarios, por lo que es importante saber qué se debe hace en caso de sufrir un robo de celular.

De acuerdo a la encuesta nacional de victimización realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México fueron robados 3 millos 627 mil celulares mediante asalto en vía pública durante 2021.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en México se registran diariamente alrededor de 19 mil fraudes bancarios.

Por lo que especialistas han brindado algunas recomendaciones para proteger al usuario de cualquier acceso no permitido a un celular que ha sido robado.

• Utilizar biométricos: Actualmente la mayoría de los celulares, además de las aplicaciones, manejan biométricos, por lo que recomendable utilizar tu huella digital o tu rostro para poder acceder a tu celular o a tu aplicación de banco.
• Cambiar contraseña: Es importante cambiar las contraseñas numéricas de nuestras aplicaciones, principalmente las bancarias, de manera constante.
• Identificar número IMEI: De acuerdo a expertos, el identificar el número IMEI de nuestro celular es indispensable. El IMEI es el código con el que se puede identificar un celular a nivel mundial. Además de reportarlo al proveedor de servicio para que pueda ser bloqueado.
• Avisar a tu banco: Si tu celular ya fue robado, y utilizas con frecuencia las aplicaciones bancarias, es necesario notificar al banco lo sucedido, además de levantar la denuncia ante el Ministerio Público.

Expertos aseguran que si se utilizan todas las medias de seguridad que ofrecen los nuevos modelos de celular, así como las aplicaciones bancarias, el riesgo a perder el celular y que realicen movimientos bancarios, muestra una enorme reducción.

De acuerdo a la Comisión de Finanzas del Colegio de Contadores Públicos de México, solamente se denuncian el 7% de los robos de celulares.

Aseguran que denunciar este tipo de robos es necesario para que las autoridades puedan recuperar, si no todo, gran parte de su patrimonio.