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Este correo del Seguro Social no es una estafa: lo que debes saber

¿Recibiste un correo electrónico del Seguro Social? Aquí te explicamos por qué es legítimo, cómo verificar su autenticidad y los pasos a seguir para mantener tus credenciales seguras.

Una pareja revisa su cuenta del Seguro Social
|Crédito: Shutterstock

Los beneficiarios del Seguro Social son objetivos frecuentes de estafas y fraudes, lo que puede generar desconfianza y confusión cuando reciben comunicaciones de la Administración del Seguro Social (SSA).

No obstante, recientemente, la SSA ha enviado un correo electrónico a un grupo considerable de beneficiarios que ha levantado sospechas, pero la agencia confirmó su autenticidad.

Este correo electrónico es una notificación importante y no un engaño, como muchos podrían temer. Es crucial que los beneficiarios comprendan la legitimidad de este mensaje y actúen según las instrucciones para asegurar la protección de su información y beneficios.

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¿Cuál es el correo de la SSA al que debes prestar atención?

El correo electrónico legítimo notifica a los beneficiarios sobre la necesidad de actualizar sus credenciales de inicio de sesión. Este correo fue enviado a usuarios que crearon cuentas en línea antes del 18 de septiembre del 2021.

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Aquí te explicamos los pasos a seguir y por qué es importante actualizar tus credenciales:

  1. Verifica la autenticidad del correo: asegúrate de que el correo electrónico provenga de una dirección oficial de la SSA. Los correos legítimos generalmente provienen de dominios como @ssa.gov.
  2. Inicia sesión en tu cuenta en línea: si has recibido el correo, ve al sitio web oficial de la SSA y accede a tu cuenta de "My Social Security". No hagas clic en enlaces dentro del correo si tienes dudas sobre su autenticidad; en su lugar, visita el sitio directamente desde tu navegador.
  3. Actualiza tus credenciales: si necesitas nuevas credenciales, se te presentará la opción para realizar el cambio a Login.gov. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar la actualización.
  4. Confirma la vinculación de la cuenta: una vez que tu cuenta esté vinculada correctamente a Login.gov, aparecerá una pantalla de confirmación y tendrás acceso inmediato.

¿Por qué es importante este mensaje?

La SSA está implementando estos cambios para “adaptarse a los estándares federales de autenticación” y garantizar que el inicio de sesión en línea siga siendo seguro. Aquí hay algunas razones clave por las que es crucial seguir estos pasos:

  • Seguridad mejorada: Login.gov ofrece una plataforma más segura que protege mejor tu información personal contra accesos no autorizados.
  • Cumplimiento de normas federales: la actualización garantiza que el sistema cumpla con los estándares federales de autenticación, lo cual es esencial para mantener la integridad de los servicios en línea.
  • Acceso ininterrumpido a servicios: al actualizar tus credenciales, aseguras que tu acceso a los beneficios y servicios no se vea interrumpido.

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Es una medida necesaria para proteger tu información y asegurar tu acceso continuo a los servicios del Seguro Social. ¡No ignores esta notificación y mantén tu cuenta segura!

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