Caída de WhatsApp: usuarios reportan problemas en servicio

Usuarios en redes sociales reportaron la caída de WhatsApp Web este miércoles 22 de marzo. Según reportes recopilados por el sitio Downdetector, la versión de escritorio presenta problemas al recibir mensajes e iniciar sesión.

Downdetector señala que a partir de las 4:13 pm (hora de Ciudad de México) se registraron 43 informes de fallas en WhatsApp Web. De ellos, 47% destacaron problemas con la aplicación para computadora, al tiempo que 30% indicaron fallas para el envío de mensajes.

La caída del servicio de mensajería instantánea ha sido reportada por usuarios en México, Canadá, Alemania, Estados Unidos, Reino Unido, Chile e India.

Según reportes de usuarios de diferentes países en el mundo, la caída de WhatsApp Web implicó problemas principalmente al momento de enviar y recibir mensajes.

Alrededor de las 16:20 de la tarde se registraron fallas en el servicio. Hasta el momento, se desconocen las causas de la caída de esta plataforma.

En muchas ocasiones es complicado diferenciar una caída puntual de Whatsapp con un problema técnico en la conexión a Internet o nuestros dispositivos.

El 8 de febrero de 2023, por ejemplo, DownDetector registró un pico en los reportes de quejas de usuarios de WhatsApp alrededor de las 9:00 horas. Entonces, se indicó que los mensajes enviados desde la aplicación para celulares no podían ser descargados por sus destinatarios. Sin embargo, media hora más tarde los reportes disminuyeron.

La forma sencilla de salir de dudas es visitar la página web Downdetector. En este sitio, usuarios de todo el mundo realizan reportes sobre fallos sufridos en una aplicación. También sirve para comprobar si los sitios web de tu banco, tu cuenta de correo o de videojuegos registran algún problema.

Este sitio también comparte el número de cortes que han informado los usuarios, así como los fallos más comunes que se reportan a nivel mundial.

Para iniciar una sesión en WhatsApp Web, es necesario escanear un código QR con tu celular. Si tienes Android, abre WhatsApp y toca el ícono de más opciones. Después, elige la opción “Vincular un dispositivo. Si tu celular tiene activada la opción de autenticación biométrica, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no tienes activada esta herramienta, se te pedirá que ingreses el PIN para desbloquear tu teléfono.

Ahora puedes escanear con tu celular el código QR que se muestra en tu computadora. Ahí, se te puede indicar seleccionar la opción “Listo”, o bien, tu sesión en WhatsApp Web se abre en automático.

Si tienes un iPhone, ve a la opción “Configuración”. Después pulsa la opción “Vincular un dispositivo”. Usa Touch ID o Face ID para desbloquear el teléfono. Si no tienes activada la opción de autenticación biométrica, se te pedirá que ingreses el PIN que usas para desbloquear el teléfono.

Esto te arrojará una opción para escanear un código QR que se muestra en tu computadora. Ahí, se te puede indicar seleccionar la opción “Listo”, o bien, se abre tu sesión en WhatsApp Web.

A continuación te presentamos algunos de los mejores memes compartidos en redes sociales por la caída de WhatsApp web hoy miércoles 22 de marzo.