Desde este martes, los usuarios del transporte público en Los Ángeles deberán acostumbrarse a un nuevo procedimiento al transitar por Union Station. La Autoridad de Transporte Metropolitano del condado, conocida como Metro, implementó el programa "Tap to Exit" en las líneas B y D, con el objetivo de reforzar la seguridad y garantizar el pago adecuado de las tarifas.
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La medida responde a las crecientes preocupaciones sobre la evasión del pago de boletos y el aumento de incidentes de seguridad en el sistema. Además, forma parte de un esfuerzo más amplio por mejorar la experiencia de los usuarios y preparar a la ciudad para eventos de alto perfil en los próximos años.
Nuevo requisito para los pasajeros de Los Ángeles
Desde este 18 de febrero, los pasajeros que lleguen a Union Station en las líneas B (roja) y D (púrpura) deberán pasar su tarjeta TAP o escanear un boleto válido de Metrolink tanto al ingresar como al salir de las estaciones. Las barreras estarán aseguradas en ambas direcciones, por lo que aquellos que no hayan pagado previamente podrían enfrentar serias multas.
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Para esta primera semana de implementación, Metro colocó señalización y distribuyó folletos en inglés y español para informar a los usuarios sobre este cambio. Además, habrá personal de asistencia en la estación para ayudar a los usuarios con la carga de sus tarifas y para resolver cualquier duda.
Impacto en la seguridad y expansión futura del programa en Los Ángeles
La implementación del programa "Tap to Exit" en otras estaciones ya reflejó resultados positivos. Por ejemplo, tras su adopción en North Hollywood de la línea B en mayo del año pasado, Metro reportó una disminución del 40% en incidentes reportados a través de su aplicación Transit Watch.
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Estos datos respaldan la decisión de expandir el programa a todas las estaciones terminales para finales del 2025, como parte de una estrategia más amplia para mejorar la seguridad y reducir la evasión de tarifas en el sistema de transporte de Los Ángeles. Además, Metro ya considera la creación de su propia fuerza policial para abordar de manera más efectiva los problemas de seguridad.
