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Algoritmos de Instagram promueven publicaciones sobre delitos contra menores, afirma investigación

Una investigación de académicos y un diario estadounidense halló hahstags explícitos y usuarios que comercializan pedofilia en cuentas de Instagram.

Escrito por: César Contreras
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| Pexels.

Una investigación periodística realizada en conjunto con académicos de la Universidad de Stanford, en Estados Unidos, encontró que los algoritmos de sugerencia de publicaciones de la red social Instagram promueven la pedofilia.

El hallazgo realizado por los especialistas de la Universidad de Stanford, de la Universidad de Massachusetts y del diario estadounidense The Wall Street Journal apunta que existen diversas etiquetas o hashtags explícitas para compartir contenido que vulnera a los menores de edad.

Quienes administran estas cuentas ofrecen vender contenido sobre pedofilia y hasta supuestas “reuniones” con niños. Los investigadores usaron un perfil de Instagram para probar las sugerencias del algoritmo y encontraron que, tras buscar contenido de este tipo, la plataforma inmediatamente les recomendó más cuentas similares para seguir.

“Seguir sólo un manojo de estas recomendaciones fue suficiente para inundar un perfil (de Instagram) de prueba con contenido que sexualiza a los menores”, señala el diario estadounidense.

Meta asegura que ha dado de baja cuentas sobre pedofilia

La empresa Meta, propietaria de las redes sociales Instagram, Facebook y WhatsApp, aseveró que tiene un equipo interno que atiende estas conductas compartidas en dicha plataforma.

En una respuesta a la investigación periodística, la empresa liderada por Mark Zuckerberg mencionó que la explotación infantil es un “horrible crimen” y por ello trabajan continuamente para hallar formas para defender a sus usuarios ante este tipo de comportamiento.

La compañía afirmó que tan sólo en enero pasado desactivó 490 mil cuentas que violan las políticas de seguridad sobre contenido de menores. Alegan que ya han bloqueado “cientos” de etiquetas o hashtags que están relacionados con la sexualización de menores.

Sin embargo, la investigación de los académicos y periodistas de la Unión Americana señala que las prácticas de moderación, es decir, cuando alguien reporta un contenido a la plataforma que viole las políticas de uso para que lo eliminen, frecuentemente resultan en ignorar o rechazar las quejas de los usuarios cuando se trata de reportes sobre material que muestre abuso de infantes.

Los investigadores agregan que documentaron casos en los cuales publicaciones y cuentas ofrecían contenidos sobre pedofilia y, al reportarlos a Instagram, la red social aseguraba que “debido al alto volumen de reportes que recibimos, nuestro equipo no ha sido capaz de revisar esta publicación”. Los investigadores piden que Meta reinvierta en investigadores humanos que eliminen este contenido peligroso.

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Escrito por: César Contreras

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