Un momento de angustia se transformó en esperanza gracias a la intervención oportuna de una operadora del 911. La operadora 710 del C5 logró salvaguardar la vida de un bebé prematuro de 10 días de nacido en Morelia, luego de atender una llamada de emergencia en la que se reportaban complicaciones respiratorias del menor.
Salvan a bebé por medio de una llamada telefónica
Desde los primeros segundos, la operadora actuó con calma y precisión. De inmediato brindó instrucciones de primeros auxilios y maniobras de RCP, guiando paso a paso a la familia para mantener con vida al bebé mientras llegaba el apoyo especializado. Con firmeza y serenidad indicó: “Lo puede colocar en un lugar rígido, con los dos dedos, índice y el dedo medio, presionar, por favor, en el pecho”.
Las indicaciones comenzaron a dar resultado. Al seguir las maniobras, los familiares notaron una respuesta del pequeño y, con evidente alivio, expresaron: “Ya está reaccionando, se movió un poco”.
Mientras continuaba la asistencia telefónica, se activaron los protocolos de emergencia y se alertaron las corporaciones médicas correspondientes. Minutos después, paramédicos del ERUM arribaron para valorar al niño.
Tras una revisión rápida, lo estabilizaron y procedieron a su traslado al hospital infantil, donde, acompañado de su madre, recibió atención médica especializada.
