Cerca de 200 personas provenientes de Guatemala expusieron ser víctimas de fraude al haber comprado viajes hacia México, para presenciar uno de los cuatro conciertos que la cantante estadounidense Taylor Swift brindó en la capital del país.
A través de X, la red social antes conocida como Twitter, algunos viajeros escribieron su caso, como la usuaria identificada con la cuenta @isaculer, quien mencionó que desde hace tres meses compró un paquete que incluía avión, hotel, tour y boletos para la presentación de la artista pop en el Foro Sol.
Sin embargo, tras su llegada y un paseo por la CDMX, le indicaron a ella y alrededor de otras 200 personas que no había entradas para el concierto, ya que la agencia de viajes les aseguró que fueron estafados por una empresa que ya no existe.
Otro viajero guatemalteco con el usuario @jpanleu relató su travesía, donde afirmó que incluso la agencia de viajes le ofreció la opción de elegir la sección de sus asientos, los cuales le entregarían a su llegada a la capital mexicana, lo cual no ocurrió.
Luego tuvimod que caminar bordeando Foro Sol desde la puerta 3 hasta la 15 y aca nos tuvieron desde las 3:30-4 esperando a que apareciera el "contacto" de las entradas. Horrible ver pasar a todos los que si llevaban sus boletos y entrar. pic.twitter.com/uy2np7vr3b
— 𝙹𝙿 (@jpanleu) August 26, 2023
Posteriormente, en el traslado de su hotel al Foro Sol, una persona les ofreció disculpas y les aseguró que conseguirían entradas en una sección más barata. El 25 de agosto, desde las 15:30 horas, los tuvieron a las afueras del recinto “esperando a que apareciera ‘el contacto’ (la persona) con las entradas”.
Incluso refirió que un hombre ayudó a entrar a algunas seguidoras de la cantante con brazaletes de personal de tras bambalinas o backstage, pero unos policías lo detectaron, tras lo cual es sujeto “se fue huyendo y dejó a las chicas ahí a su suerte”, aseveró el usuario de redes sociales.
Se imaginan la niña asustada? Porque los policías rodeándolas? Que traumático e innecesario ser "contrabando" y que nos arriesgaran como hicieron toda esta tarde y noche.
— 𝙹𝙿 (@jpanleu) August 26, 2023
Empresas “se echan la bolita” con boletos para Taylor Swift
Por su parte, la empresa Mexitours emitió un comunicado donde aseguró que fue víctima de fraude, ya que una compañía llamada Global W México Producciones S.A. de C.V. fue la que no le entregó los boletos para los conciertos de Taylor Swift. Agregó que emprenderá acciones legales contra dicha organización.
“Hemos dedicado esfuerzo incansables para poder obtener nuevamente las entradas al evento de Taylor Swift, las cuales ya se habían adquirido previamente y no nos fueron entregadas, por haber sido víctima de un fraude por parte de la empresa señalada”, aseguró la compañía mexicana.
Mientras que la agencia de viajes guatemalteca Tours 502 emitió dos comunicados donde asegura que a sus 44 clientes afectados les reembolsará el 100% de los paquetes pagados y agregó que fue defraudada por Mexitours, proveedor mayorista.
“Tours 502 (...) al igual que otras agencias de turismo de Guatemala han sido víctimas de este fraude al realizar la compra de boletos por medio de Mexitours, operador mayorista con más de 44 años de operar en dicho país (México)”, señala el mensaje de la empresa guatemalteca.
