A través de redes sociales, algunos usuarios reportaron algunas fallas con la aplicación del banco BBVA, pero ¿Cuáles fueron los problemas que presentó la aplicación?
De acuerdo con la institución bancaria, el servicio de la app de BBVA ya fue restablecido, por lo que las y los usuarios ya pueden realizar de manera normal sus operaciones bancarias.
BBVA México ofreció una disculpa a las personas que se vieron afectadas por las fallas registradas durante este 4 de enero 2024.
¡Aviso importante! pic.twitter.com/pZlTu30Lcq
— BBVA México (@BBVA_Mex) January 4, 2024
¿Qué pasó con la app de BBVA?
De acuerdo con las y los usuarios, la app de BBVA no permitía realizar ningún tipo de operaciones, además se aseguraba que tampoco deja ingresar a la aplicación bancaria.
A través de redes sociales, los usuarios compartieron su preocupación, pues tenían algunos pendientes bancarios que hacer; sin embargo, no tuvieron más que esperan a que se resolviera el problema.
OTRA VEZ 🙄 la app de BBVA fallando #BBVA @BBVA_Mex @BBVARe_mx pic.twitter.com/HegWxIRgTN
— Diana Gi (@DianaGi98) January 4, 2024
BBVA asegura estar trabajando en el problema
Por su parte, BBVA México aseguró a las y los usuario que ya se encuentran tratando de resolver los problemas dentro de su aplicación, ofreciendo una disculpa por los inconvenientes causados.
"Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso las operaciones que nuestros usuarios requieren", compartió la institución bancaria a través de redes sociales.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/vc2iGZb2yF
— BBVA México (@BBVA_Mex) January 4, 2024
