¡Denuncia! Aquellos casos en los que alguna institución financiera como bancos, te piden datos personales sensibles como parte de lo necesario para aprobar tarjetas o un crédito, señala la Condusef.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros reveló acerca de indebidas prácticas efectuadas por algunas instituciones financieras y/o bancos a la hora de aprobar un crédito o tarjeta de crédito, esto al condicionar a las personas o cliente a que les entreguen datos sensibles para poder acceder al “beneficio”.
Si detectas alguna institución financiera que pide Datos Personales Sensibles a cambio de otorgar un crédito o tarjeta de crédito, repórtalo al: 55 53 400 999, así como a través del correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx#FraudesFinancieros#LaTransaNoDescansa pic.twitter.com/zFvHjmIYRq
— CONDUSEF (@CondusefMX) January 16, 2024
A través de una publicación en la red social “X”, antes Twitter, la Condusef publicó un mensaje en el que pide denunciar aquellos casos en los que se detecte cuando alguna institución financiera te pide “Datos Personales Sensibles a cambio de otorgar un crédito o tarjeta de crédito”.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros pone a disposición el teléfono: 55 53 400 999 para efectuar la denuncia que también se puede realizar por medio del correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx.
Si alguna institución financiera te pide el “ID” de tu celular, acceder a la lista de contactos, a la cámara, al micrófono y hasta la galería de fotos, redes sociales u otros datos similares, deberás denunciarlos.
Cabe decir que la Condusef dejó en claro que tanto entidades financieras como los bancos, deben otorgar créditos y garantizar su pago, pero por ningún motivo deben solicitar y/o almacenar tus datos personales sensibles.
La Condusef aconseja que aquellos “bancos” que te solicitan dicha información, no están regulados y por ende, si pretendes un crédito o una tarjeta de crédito, sobre todo de aquellas que anuncian a través de internet, es muy probable que se trate de una entidad “falsa”.
¿Es seguro solicitar una tarjeta de crédito en internet?
La seguridad a la hora de solicitar un crédito o tarjeta a través de internet o por medio de una app de banco, dependerá si la institución financiera se encuentra regulada.
Para estar seguro, puedes apoyarte en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres), en cuya página web se puede consultar a la institución financiera, debido a que te proporcionará información corporativa y general, además de si tiene alguna controversia.
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