¿Qué hacer en caso de caer en un bache? Así puedes cobrar el seguro de la CDMX

En caso de caer en un bache debes seguir una serie de pasos para informar a las autoridades, pero también para cobrar el seguro del Gobierno de la CDMX.

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Escrito por: Ricardo Torres y jennifer García

Es cosa de todos los días, en calles e incluso avenidas principales, baches de diversos tamaños y formas, pero usted puede reportarlos a las autoridades y aquí le decimos paso a paso cómo hacerlo, así como las vías para ello en la Ciudad de México (CDMX).

Puede portarlo al teléfono *0311 y al 55 56 58 11 11, de locatel y también en su página web.

¿A qué número puedo reportar un bache en CDMX?

También puede hacerlo por medio de la Aplicación CDMX, en la opción reportes urbanos, ahí deberá aportar la descripción del problema, la ubicación y fotos.

Si su unidad cuenta con placas de la capital mexicana y sufre un daño por los baches al circular en vías primarias y secundarias, puede comunicarse a locatel, para que le proporcionen el número telefónico de la aseguradora contratada por el Gobierno de la Ciudad.

¿Cómo cobrar el seguro de la CDMX?

Para hacer valer este seguro es importante que permanezca en el lugar, pues ahí el ajustador le dirá si es pertinente mover el auto.

Si se retiró del sitio, acuda a un juzgado cívico, en donde abrirán un expediente y realizarán un dictamen terrestre sobre lo sucedido, recuerde que es su derecho.

Recomendaciones para evitar daños a tu auto

Cabe señalar que un bache es solo uno de los elementos externos que pueden afectar a tu vehículo: por ejemplo, en temporadas donde hace mucho viento, los árboles pueden caer sobre los autos.

Por eso, te compartimos algunas recomendaciones para que tu vehículo no tenga que pasar por este desafortunado hecho y tampoco tu billetera:

  • Alejarse de los árboles, ya que las ramas podrían romperse y caer sobre ti o el auto. En el peor de los casos, podría caer el árbol completo.
  • Evitar en lo posible pasar muy cerca de estructuras como andamios en construcción.
  • Alejarse del cableado eléctrico sobre todo si se cuelga, al igual que espectaculares o anuncios que posiblemente se puedan caer.
  • Conduce con precaución y estaciona en lugares que de preferencia estén alejados de los árboles y estructuras .
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