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13% de los reclamos a la banca por cobro de comisiones, a favor del usuario

La Condusef informó que en el primer trimestre del año hubo más de 85 mil quejas

Condusef Mario Di Costanzo
Condusef Mario Di Costanzo
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Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que en el primer trimestre de este año se registraron 85 mil 698 reclamos por cobro de comisiones no reconocidos de la banca, por un monto de 218 millones de pesos.

Mario Di Costanzo, titular de la Comisión aseguró que de éstas reclamaciones, sólo se abonó en favor de los usurarios 13 por ciento, lo que equivale a 25 millones de pesos.

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