Alejandra Carvajal explica qué hacer si un niño se pierde dentro de un centro comercial. Entre las recomendaciones se encuentra describir en voz alta su ropa y características físicas, acudir a accesos y salidas y solicitar el Código Adam, protocolo utilizado para responder ante menores extraviados. También se destaca la importancia de enseñar a los niños medidas básicas para reducir riesgos.